5 эффективных приемов анализа трафика

Для сайта из нашего кейса одним из самых важных показателей является продолжительность посещения. Предполагается, что чем больше человек проводит на нем времени, тем больше у бизнеса шансов продать ему потом услугу.

В первую очередь мы решили взглянуть под этим углом на рекламный трафик.

Соответственно, мы выделили рекламный трафик (Paid Search) и проанализировали нужный показатель. На первый взгляд все казалось нормально – среднее время посещения около 1 мин. Однако, когда мы разделили трафик по типам устройств, картинка стала другой.

Посмотрите на данные: видно, что люди, пришедшие с мобильных устройств, проводят на сайте в 3 раза (!) меньше времени, чем те, кто пришел с десктопа – 29 сек. против 88 сек.

Определите, что для вас является важными показателями – конверсии в продажи, в отправки форм, обращения, время на сайте, количество страниц или что-то другое – и посмотрите, как ведут себя эти показатели отдельно по вашему рекламному трафику, а затем – как они ведут себя на разных устройствах. Не исключено, трафик с каких-то типов устройств окажется неэффективным. Тогда отключайте его не колеблясь.

Для того чтобы понять, что на самом деле происходит с сайтом, нужно смотреть не только общий трафик, но и трафик по отдельным каналам. В частности, вы можете исключить из анализа рекламный трафик и посмотреть, как ведет себя бесплатный трафик вашего сайта.

Когда вы смотрите на трафик, важно объяснить себе, почему происходят всплески и падения. Одно дело, когда они связаны с рекламой (заплатили – трафик появился, отключили рекламу – трафик пропал), другое – когда они связаны с нерекламными активностями.

Так, в нашем кейсе, мы видим два пика и затем постепенное наращивание трафика. Проанализировав аналитику глубже, мы узнали, что пики связаны с активностью в соцсетях, а дальнейший постоянный прирост трафика – с поисковой оптимизацией и еще большей активностью в соцсетях (а значит, усилия заказчика в этих направлениях были оправданы).

Почему важно знать, в какой день недели и в какое время суток у вас наплыв посетителей? Да потому что тогда можно будет в соответствии с этим корректировать ваш контент-план или рекламные активности!

Знаете, что больше всего людей сидит у вас ночью с субботы на воскресенье? Можно выложить в это время топовый контент или сделать распродажу, провести акцию, разместить важную новость компании. Или наоборот: нужно подстегнуть те дни, когда посещений мало, и вы тогда сосредоточите размещение контента или рекламу в «слабые» дни и часы.

Наверняка вы знаете, что системы анализа трафика дают данные по полу и возрасту посетителей. На них важно смотреть, чтобы представлять, кто ваша аудитория. При этом, аналитика может рассказать про пользователей больше.

Значит, мы можем корректировать свой контент с учетом этих тем, выбирать размещение рекламы на сайтах, в Youtube-каналах, у блогеров в соответствующих тематиках.

При анализе контекстной рекламной кампании нужно, тут я не скажу ничего нового, смотреть на CTR и другие показатели конверсии, на цену клика, цену продажи и т.д. Также обязательно смотрите на список слов, по которым к вам проходят посетители и добавляйте ненужные слова в стоп-лист. Вы удивитесь, насколько нерелевантными бывают слова, по которым нет-нет да и покажут вашу рекламу!

Так что не ленитесь постоянно мониторить ключевые слова и пополнять свой список минус-слов.

Попробуйте их применить уже сегодня - в этом нет ничего сложного!