Андрей Мисюк
Три совета по анализу трафика, или Как не пропустить катастрофу
Я покажу на реальном кейсе из личного опыта, как несоблюдение этих двух правил привело к почти что катастрофе, которую обнаружили слишком поздно.
Часто мы смотрим аналитику по сайту за текущий день, предыдущую неделю, реже – за месяц, а за год или больше – почти никогда. Однако это неправильно: глядя на короткий промежуток, можно упустить из виду проблему.
Точно так же важно анализировать не только общий трафик, но и делить его по каналам и смотреть, что происходит с каждым из них.
Точно так же важно анализировать не только общий трафик, но и делить его по каналам и смотреть, что происходит с каждым из них.
1
Вот как выглядела статистика сайта компании-заказчика за неделю и за месяц. Колебания 40-60 посещений в день вполне допустимы и объяснимы. Никакой катастрофы не наблюдаем.
2
Давайте посмотрим посещаемость сайта на большом промежутке – за 2 года.
Хочется отметить две вещи: 1) мы видим пока необъяснимый всплеск посещаемости в августе-октябре 2021 г., 2) если присмотреться и не обращать внимание на всплеск, то видно снижение трафика с мая 2021 как минимум на 20% (в зависимости от точки отсчета).
3
Детализируем: посмотрим динамику трафика из основных каналов.
Что видим:
1) всплеск в августе-октябре 2021 г. произошел за счет рекламного трафика (красным на графике);
2) рекламный трафик был достаточно большим и с лихвой перекрыл падение трафика из остальных каналов, в результате снижение посещаемости просто не заметили;
3) с апреля-мая 2021 года видно существенное снижение поискового трафика.
1) всплеск в августе-октябре 2021 г. произошел за счет рекламного трафика (красным на графике);
2) рекламный трафик был достаточно большим и с лихвой перекрыл падение трафика из остальных каналов, в результате снижение посещаемости просто не заметили;
3) с апреля-мая 2021 года видно существенное снижение поискового трафика.
4
Имеет смысл посмотреть поисковый трафик еще детальнее. Вот как он выглядит:
Получается, с апреля-мая поисковый трафик снизился в 2 раза, а компания ничего не заметила! И такая ситуация сохранялась до конца года.
5
Посмотрим на динамику трафика из основных поисковых систем - Яндекс и Google.
1) Видим, что снижение посещаемости происходило и в том, и в другом поисковике. Значит, это не изменение правил какого-то одного поисковика, а, скорее, проблема сайта или проблема спроса.
2) Тем не менее, трафик от Яндекса снизился гораздо больше в процентном отношении (он почти сравнялся с трафиком от Google, который до этого превосходил в 2 раза). Поэтому рекомендуется в первую очередь разобраться с трафиком из Яндекса.
2) Тем не менее, трафик от Яндекса снизился гораздо больше в процентном отношении (он почти сравнялся с трафиком от Google, который до этого превосходил в 2 раза). Поэтому рекомендуется в первую очередь разобраться с трафиком из Яндекса.
6
По итогам полученного анализа компания приняла решение привлечь SEO-специалиста. В настоящее время он работает над данным вопросом. Задача-минимум на 2022 г. – поднять поисковый трафик хотя бы на прежний уровень.
7
Рекомендации
Таким образом, мои рекомендации по анализу трафика на любом сайте следующие:
1
Время от времени смотрите на объем трафика в динамике в длинной перспективе.
2
«Отрезайте» рекламный трафик, чтобы увидеть, как ведет себя посещаемость сайта без денежного стимулирования.
3
Смотрите на динамику каждого канала отдельно. Детализируйте отчет по каналам, углубляясь до конкретных источников и медиа.
Соблюдая эти рекомендации, вы всегда будете знать, что происходит у вас на сайте, и сможете принимать решения своевременно!
Напишите мне
Я отвечу Вам в течение 24 часов
