Андрей Мисюк
Каким должен быть дизайн сайта для аудитории 35+
Основная аудитория клиентов – от 35 лет (70%).
Мы разрабатывали дизайн сайта для компании, оказывающей бухгалтерские и юридические услуги. Основная аудитория клиентов – от 35 лет (70%). В процессе возник отличный вопрос от заказчика: нужно ли в дизайне сайта учитывать возраст целевой аудитории, и если да, то каким должен быть сайт для их аудитории?
Да, безусловно, дизайн сайта должен учитывать возраст аудитории. Вот что важно учесть для аудитории постарше:
1
Цвета сдержанные: чем моложе, тем ярче и контрастнее; чем старше – тем более спокойная гамма, более мягкие цвета.
2
Дизайн простой, лаконичный, понятный, без особо отвлекающих элементов (то есть поменьше всплывающих окон, если анимация – то немного).
Пример молодежного дизайна 2nd Street, который явно не подойдет в нашем случае
3
Навигация на сайте – более традиционная, то есть аудитория не всегда понимает, что по клику на конверт можно перейти на страницу с контактами, а по клику на логотип – на главную страницу. Нужно делать в меню разделы «Главная», «Контакты» и т.д. Простые и понятные переходы.
4
Аудитория не слишком спешит, и у нее есть время для поиска ответов на важные вопросы. Проводят времени на сайтах обычно чуть больше. Ищут аргументы, ценят прямой и понятный путь к информации.
Аудитория постарше совершает в 1,5 раза меньше кликов
5
В среднем за единицу времени более старшее поколение совершает в полтора раза меньше кликов, чем молодежь. Ссылки, кнопки, пункты меню должны быть очевидными.
Пример дизайна современного сайта, который подойдет для разных возрастных групп (www.aztt24.ru)
6
Читают лучше и больше, чем молодая аудитория, но поскольку всеобщий тренд в целом на уменьшение текстовых форматов, все-таки лучше делать выбор в пользу лаконичных текстов и не злоупотреблять лонгридами.
Пример сдержанного и более традиционного дизайна (шапка с ключевым тезисом, верстка в колонках) - https://www.pwc.ru/
7
Аудитория склонна проверять информацию. Чувствительна к достоверности. На сайте нужно показать и доказать, что компания эксперт.
При этом дизайн не должен быть архаичным - все же сейчас почти все возрастные категории достаточно современны.
Напишите мне
Я отвечу Вам в течение 24 часов
